Desde el pasado 28 de noviembre surgió una inquietud entre los usuarios de las EPS Sanitas y Colsanitas, se pudo conocer que un grupo de ciberdelincuentes había hackeado su estructura tecnológica.
Se trata de RansomHouse, quienes compartieron a través de un grupo de Telegram información privada de los afiliados a la primera empresa prestadora de salud mencionada.
La EPS se pronuncia al respecto y aclaró que»desde el inicio de esta contingencia generada por el ciberataque que pusimos en conocimiento de la situación à las autoridades competentes, instituyendo las denuncias respectivas para facilitar la investigación que se encuentra en curso” .
En rueda de prensa, Keralty, grupo que es dueño de las EPS, explicó que el grupo criminal tiene en su poder 0.7 teras de informacion institucionalde los cuales han compartido 13 archivos que contienen estados financieros, balances, presupuestos, así como información personal.
No obstante, se pueden dar cuenta de que las historias clínicas de los pacientes no estaban comprometidas.
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Pues bien, tras un largo mes de que se suspendieron los servicios de la oficina virtual (los usuarios deberían hacer uso de otros canales como el chat con Ana María, por ejemplo), Colsanitas comunicó que pudo restaurar el portal.
Así lo hicieron saber a los usuarios por medio de su correo eléctrico.
Al mismo tiempo, hicieron algunas recomendaciones para incorporar el sistema:
1. Cuando lo haga por primera vez se le solicite un cambio de contraseña. Siga las instrucciones que se despliegan en el portal
2. Ahora cuentan con doble verificación, por lo que reciben un código al correo electrónico o al celular
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Contenido del Artículo
Servicios disponibles en Oficina Virtual
– Actualizar datos personales, consultar planes y descargar carne
– Asignar, cancelar y reprogramar cotizaciones médicas
– Ver y descargar resultados de laboratorio clínico
– Comprar y consultar vales electronicos
– Certificados generales
– Pagar la factura del mes, la factura anticipada y consultar el historial de pagos
– Consultar al director de farmacias
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Margarita Contreras
Escritura TENDENCIAS